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Revenue
Management

Revenue Management es la solución que predice la demanda del consumidor con el objetivo de maximizar la rentabilidad del negocio. Logra optimizar los inventarios y establecer los precios con ajustes continuos en base al mercado. Esto significa dejar de vender el día de hoy a un precio bajo para vender a un precio alto el día de mañana, ó vender a un precio bajo cuando hay una baja en la demanda. Debido al beneficio que genera y a la competencia del mercado, dejó de ser una tendencia de moda a una necesidad.

Se aplica principalmente en las industrias relacionadas con transporte, viaje y turismo. También se utiliza en los departamentos de marketing y ventas para conocer el comportamiento del cliente.

Desafío

Las empresas se enfrentan de forma continua a decisiones importantes sobre qué vender, cuándo vender, a quién vender y por cuánto. A través del diseño e implementación de los modelos de Revenue Management ayudamos a nuestros clientes a responder estas preguntas.

Con el fin de aumentar los ingresos creamos modelos y procesos para comprender la percepción del valor del producto para los clientes, alineándola con precisión a los precios de los productos, la colocación y disponibilidad para cada segmento de clientes.

Para lograr esto combinamos “data mining” y la investigación de operaciones con la estrategia, la comprensión del comportamiento del cliente y la asociación con la fuerza de ventas, soportado en una cultura organizacional basada en el análisis.

01.

Revenue Management

Soluciones

  • Modelo de análisis continuo de precios de la competencia y estrategia general de posicionamiento.

  • Definición de la estrategia de revenue de acuerdo a la rentabilidad de cada canal de comercialización.

  • Modelo de ajuste estacional de tarifas, alineando la estrategia de precios a los ciclos de demanda esperada.

  • Modelo de monitoreo en línea para hacer ajustes continuos de tarifas en base de la ocupación hora a hora y minuto a minuto.

  • Parametrización de software de optimización de tarifa, analizando la correcta asignación y ponderación de variables, definición del set competitivo.

  • Definición de escalera tarifaria de empresas y grupos para mejorar la correlación entre el volumen de producción de cada cuenta y los precios / descuentos.

  • Retención y recuperación de cliente.

  • Modelo de auditoría de tarifas para asegurar la correcta utilización de tarifas preferenciales según políticas establecidas.

Beneficios
  • Mejora en ingresos y margen de contribución, optimizando el mix de venta por canal.
  • Reducción de venta perdida por falta de competitividad en precios.
  • Incremento en ingresos por mejora en precio promedio.
  • Reducir la dependencia del conocimiento y “feeling” del personal, implementando procesos y herramientas estándar de trabajo para la toma de decisiones de pricing.
  • El modelo ayuda a incrementar los ingresos reduciendo descuentos no justificados.
  • Incremento en satisfacción de clientes por transparencia en negociación y definición de precios para empresas y grupos.

“Los beneficios económicos del proyecto han superado nuestras expectativas alcanzado al término del proyecto un ROI de 4 a 1 y un ROI proyectado de 14 a 1 a un año del cierre. Nos permitimos recomendar ampliamente a London Consulting Group como una empresa profesional y enfocada a resultados.”

Presidente del Consejo Fibra Inn (México)

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