Universidades
ADQUIRIENDO CONOCIMIENTO
Los sistemas universitarios no están exentos de buscar fortalecer sus ventajas competitivas. Estas organizaciones complejas se enfrentan a retos de comercialización como percepción del valor/precio y atender mercados nuevos como educación continua y las oportunidades de vinculación empresarial. Deben racionalizar los costos de atracción y mantenimiento de talento y la utilización de nuevas tecnologías de apoyo a la docencia.
Finalmente, las universidades son un importante pilar comunitario y deben buscar fortalecer la relación con estudiantes y ex alumnos a través de trabajo comunitario, investigación y filan-trópico. Identificamos las oportunidades e implementamos soluciones para maximizar rendimientos incluyendo la perspectiva interna ( académico, administrativo y recurso humano) y la perspectiva externa (comercial y mercadotecnia).
01.
Mercadotecnia/ ventas
Soluciones
- Proyección de ingreso en unidades y valores, que permita la programación anual de los recursos.
- Plan de mercadotecnia que tome en cuenta directrices estratégicas, análisis interno y externo, presupuesto y plan de actividades.
- Modelos comerciales enfocados en el cumplimiento de objetivos de ventas.
- Modelos de recaudación de fondos que aseguren la captación de recursos.
Beneficios
- Incremento en el porcentaje de estudiantes matriculados.
- Incremento en penetración del mercado medido por colegios y preparatorias.
- Mejora en el índice de fidelización de ex-alumnos en programas de postgrado.
- Aumento de llamadas de telemarketing para prospección de diplomados y cursos.
- Incremento de donativos para actividades filantrópicas.
02.
Administración y Finanzas / Compras
Soluciones
- Modelos de planeación financiera.
- Modelo de compras que asegure la utilización de un proceso confiable.
- Control presupuestal que garantiza el manejo efectivo de los egresos.
- Indicadores para medir y gestionar la rentabilidad de cada programa.
Beneficios
- Generación eficiente de estados financieros.
- Incremento de rentabilidad por programa.
- Disminución de horas extras.
- Disminución de cuentas de gastos.
- Control de presupuestos de egresos.
03.
Académico / Administrativo
Soluciones
- Modelo académico que vele por el cumplimiento de las políticas de rectoría.
- Programación de recursos basado en estudiantes matriculados.
- Modelo de administración basado en el control de flujo de efectivo.
- Herramienta de monitoreo educativo para supervisión de actividades académicas.
- Modelo de Recursos Humanos que asegure la contratación del personal idóneo.
Beneficios
- Incremento en asistencia de catedráticos.
- Incremento en puntualidad de clases.
- Incremento de asistencia de estudiantes a las clases.
- Disminución de días del cierre contable.
- Disminución de cartera vencida.
- Control sobre el manejo de descuentos y becas.
04.
Desarrollo de Habilidades de Gestión
Soluciones
- Programa de desarrollo de habilidades de gestión.
- Modelo de acompañamiento individual (coaching) y ejecución de feria de proyectos.
Beneficios
- Incremento en las habilidades de gestión del personal de niveles gerenciales y del personal de la institución en el desarrollo de proyectos de alto impacto.
“Entre los resultados generales del proyecto se destaca el mapa de relaciones entre direcciones y gerencias, que permitió la definición de entregables y los respectivos tiempos para cada actividad transversal, mejorando considerablemente el seguimiento y el desempeño de los mismos.”
Gerente General Corporativo Grupo UCAL TOULOUSE