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Skills For Success

Process Expertise | Desarrollo de Habilidades

Impulsar cambios en una organización no es tarea fácil. Por nuestra propia naturaleza humana, tendemos a establecer diferentes niveles de resistencia, que en ocasiones llegan a ser excesivos. Esto se debe por lo general, a la incapacidad de desarrollar las Habilidades de Gestión necesarias para adoptar las nuevas herramientas y procesos y/o por la falta de una comunicación efectiva que ayude a establecer las condiciones adecuadas para el empoderamiento de los cambios.

Ante estos retos, en LCG contamos con nuestra singular metodología para el Desarrollo Gerencial y la Administración del Cambio, los cuales son factores clave para el éxito de un proyecto.

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Desafío

Algunas personas dicen que los líderes nacen, mientras que otras creen que los líderes se hacen. Nosotros creemos que es un poco de los dos. La mayoría de las personas en puestos de liderazgo nunca han sido debidamente capacitadas para desempeñarse como supervisores y por tal razón no poseen una metodología efectiva para gestionar a sus equipos de trabajo.

Y luego llega el Gran Proyecto. Un nuevo cliente o producto, o nuevas restricciones reglamentarias y más competidores. En tiempos difíciles, las organizaciones generalmente no pueden darse el lujo de remover al personal de sus puestos para capacitarlos, sino que deben manejar la situación y además aprender empíricamente sobre la marcha, siendo esto uno de los principales motivos por lo que muchos de los proyectos fracasan.

Desarrollar al personal, es una de las mejores formas de garantizar la adaptación de su organización en un entorno competitivo. Nuestro enfoque integral incorpora objetivos organizacionales y de proyecto en planes de capacitación hechos a la medida según los resultados de nuestras evaluaciones psicométricas (Pyxoom) y nuestro diagnóstico organizacional. De esta forma, brindamos a los participantes nuevas técnicas y herramientas para sustentar los elementos de la mejora continua como son: el trabajo en equipo, la motivación, el enfoque a resultados, el liderazgo situacional y el manejo de conflictos, entre otros.

Cada participante continúa en sus labores habituales mientras asiste a sesiones semanales de capacitación interactiva in situ. Posteriormente, reforzamos el apropiamiento del aprendizaje por medio de sesiones de seguimiento individuales y de grupo, asegurando así la transferencia del conocimiento hacia el lugar de trabajo. Por último, los participantes demuestran su dominio de lo aprendido, trabajando en equipos de mejora donde aplican sus nuevas habilidades en proyectos internos utilizando la metodología de LCG.

Soluciones

  • Evaluaciones de perfil por medio de pruebas psicométricas (DISC, Cleaver, IPV, IQ, etc.).

  • Alineación de perfiles, desarrollo de planes de capacitación, descripciones de
    puestos y planes de carrera.

  • Diseño de programas de capacitación en base al diagnóstico organizacional.

  • De 8 a 12 sesiones de capacitación, cada una con duración de 2.5 horas:

    • Seminario de Habilidades Gerenciales I y II

    • Seminario de de Cultura de Servicio

    • Seminario de Habilidades Comerciales

    • Talleres de Productividad y Eficiencia

  • Sesiones de seguimiento “One on One” de forma semanal.

  • Feria de Proyectos para mostrar los resultados de los Grupos de Mejora al final del programa.

Beneficios

  • Impresionante mejora en las habilidades de gestión.

  • Mejora en la integración inter-áreas de la compañía.

  • Estructuras mejor definidas en base a perfiles idóneos.

  • Definición de planes de capacitación y de carrera a mediano y largo plazo.

  • Metódica administración del cambio.

  • Se habilita y acelera la implementación de las nuevas iniciativas de la compañía.

  • Las iniciativas de mejora en la Feria de Proyectos resultan en aumento de eficiencias, simplificación de procesos, reducción de costos, etc.

Nuestros clientes

biovail
bon
caei
el presby
kimberly
liztex
pantheon
trafon

El entrenamiento práctico y la teoría de las sesiones aumentó la colaboración y trabajo en equipo entre los departamentos, y fomentó una cultura métrica y de sistemas de trabajo.

- Leyda Fresse, Vicepresidente Administrativo, Trafon Corporate Academy

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