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Telecomunicaciones

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Debido a la continua evolución tecnológica en la industria de telecomunicaciones, las compañías del sector se enfrentan día a día al reto de mantener su portafolio de productos y servicios vigentes y atractivos para el consumidor. Estas empresas deben además, buscar que sus procesos se adapten al mercado cambiante y sigan siendo rentables.

América Latina está viviendo una era de cambio en servicios de telecomunicaciones. Grandes inversiones en actualización y expansión de redes, aumento de puntos de venta y más canales de servicio al cliente, son el enfoque de este sector para generar beneficios a los habitantes de la región.

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