TRANSFORMACIÓN COMERCIAL PARA EL CRECIMIENTO
AGUA PLANETA AZUL
Agua Planeta Azul es una empresa con más de 30 años de experiencia en la industria de bebidas, especializada en la producción y comercialización de agua embotellada. Desde su fundación, la compañía se ha posicionado como un referente en calidad, innovación y compromiso con la sostenibilidad ambiental.
Cuenta con modernas plantas de producción, una infraestructura logística robusta y una red de distribución directa que le permite llegar eficientemente a clientes en todo el territorio nacional. Su enfoque estratégico combina la excelencia operativa con el desarrollo de productos que cumplen los más altos estándares de calidad y responsabilidad social.
NECESIDAD DE UNA TRANSFORMACIÓN COMERCIAL
Previo a la intervención de London Consulting Group, Agua Planeta Azul enfrentaba diversos desafíos que limitaban su crecimiento comercial, entre los que destacaban:
Los resultados de venta no alcanzaban los niveles esperados, afectando los ingresos y la participación de mercado.
La ausencia de un modelo de ventas estandarizado generaba variaciones en la productividad y calidad de atención.
El modelo de cobertura no garantizaba la atención eficiente de todos los clientes actuales ni el acceso a nuevos mercados potenciales.
La supervisión y seguimiento de las actividades comerciales carecían de metodologías formales para impulsar mejoras continuas.
La expansión a nuevos segmentos y regiones requería una base comercial más sólida y estratégica.
IMPLEMENTACIÓN Y SOLUCIONES REDEFINIENDO EL MODELO COMERCIAL
En alianza con London Consulting Group, Agua Planeta Azul emprendió un ambicioso proyecto de transformación enfocado en fortalecer su operación comercial. Entre las principales acciones implementadas destacan:
- 01 Diseño de un Nuevo
Modelo de Cobertura - 02 Redefinición de Procesos Comerciales
- 03 Implementación de Herramientas de Planeación y Seguimiento
- 04 Capacitación y Acompañamiento en Campo
- 05 Reestructuración Organizacional
DISEÑO DE UN NUEVO MODELO DE COBERTURA
Se rediseñó la estructura de atención comercial, optimizando las rutas y zonas para incrementar el alcance de mercado y mejorar la frecuencia de visitas a clientes.
REDEFINICIÓN DE PROCESOS COMERCIALES
Se estandarizaron los procesos de venta, atención al cliente y postventa, asegurando una ejecución más eficiente y consistente en todo el equipo comercial.
IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO
Se introdujeron metodologías de planeación diaria, gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs) y mecanismos de retroalimentación continua.
CAPACITACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO EN CAMPO
Se fortalecieron las competencias comerciales del equipo mediante entrenamientos teóricos y prácticas en campo, promoviendo la adopción de nuevas técnicas de venta y gestión.
REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL
Se diseñó e implementó una estructura comercial más ágil y enfocada en resultados, con roles y responsabilidades claramente definidos para soportar el crecimiento futuro de la empresa.
IMPACTO MEDIBLE Y SOSTENIBLE
El proyecto de transformación comercial logró resultados significativos y sostenibles para Agua Planeta Azul, entre los cuales destacan:
- 01 Efectividad Comercial
- 02 Productividad de Ventas
- 03 Optimización de Recursos
- 04 Expansión de la Cobertura
- 05 Cultura de Ejecución Comercial
Incremento del 25% en la Efectividad Comercial
Se logró una mayor conversión de oportunidades de venta en cierres efectivos, impulsando los ingresos de manera directa.
Aumento del 15% en la Productividad de Ventas por Vendedor
Cada miembro del equipo comercial incrementó su volumen de ventas gracias a una gestión más eficiente de sus actividades y cartera de clientes.
Optimización de Recursos en Campo
Las nuevas rutas de cobertura permitieron maximizar la utilización del tiempo y los recursos logísticos, reduciendo costos y aumentando el número de visitas efectivas.
Expansión de la Cobertura de Mercado
La atención a clientes existentes mejoró, al mismo tiempo que se abrió la puerta a nuevos segmentos de mercado que anteriormente no eran atendidos de forma consistente.
Consolidación de una Cultura de Ejecución Comercial
El equipo comercial adoptó una mentalidad orientada a resultados, con un enfoque claro en la excelencia operacional, el servicio al cliente y el crecimiento continuo.
LA OPINIÓN DE NUESTRO CLIENTE
“Nos es grato recomendar a London Consulting Group como una firma profesional y comprometida que contribuye al cambio cultural a través de la implementación hombro a hombro y a capitalizar los resultados tangibles en poco tiempo.”
CEO Agua Planeta Azul
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