Clubes Deportivos
ALCANZAR EL BIENESTAR
Como organismos sin fines de lucro, los clubes deportivos enfrentan continuamente el desafío de promover la estabilidad y el nivel de ingreso requerido para asegurar la sostenibilidad a mediano y largo plazo.
Esto implica mantener la dinámica de negocios para generar un nivel de caja y equilibrio independiente a la cuotas de sostenimiento otorgadas por los socios, monitorear cada una de las variables que impactan el estado de resultados y generar constantemente proyectos de mejora en la eficiencia y el servicio.
Los clubes sociales y deportivos deben ser reconocidos en un ámbito deportivo, familiar y cultural con estándares destacados en el servicio e instalaciones.
La eficiencia en los procesos internos permitirá priorizar las inversiones, las renovaciones, la conservación de las instalaciones y las sedes que son punto fundamental para la atracción de socios, mejorar las herramientas tecnológicas que promuevan el control, implementar mecanismos que favorezcan la innovación en productos y servicios y fomentar la comunicación y sentido de pertenencia del personal.
01.
Comercial
Soluciones
- Sistema comercial de prospección y vinculación de nuevos socios.
- Sistema de generación de ingresos de publicidad y patrocinios.
- Comercialización de eventos familiares y empresariales.
- Modelo de atención al socio.
- Comunicación corporativa interna.
Beneficios
- Cumplimiento al presupuesto de ingreso por cuotas de sostenimiento.
- Disminución en el índice de rotación de socios.
- Incremento en ocupación física de instalaciones.
- Cumplimiento a presupuesto comercial.
- Incremento en la velocidad de respuesta y servicio por parte del socio.
02.
Deportes
Soluciones
- Sistema de desarrollo, programación y control de actividades deportivas.
- Modelo de control y productividad de profesores deportivos.
- Sistema de programas deportivos de iniciación (desarrollo de talleres y escuelas).
Beneficios
- Incremento en la utilización de las instalaciones deportivas y recurso humano.
- Incremento en los ingresos deportivos.
- Incremento en la rentabilidad de las disciplinas deportivas focalizando las estrategias de mercadeo hacia las disciplinas y eventos más rentables.
- Fidelización y satisfacción del socio.
03.
Alimentos y Bebidas
Soluciones
- Desarrollo, programación y control de actividades gastronómicas.
- Plan maestro del área.
- Sistema de costeo y elaboración de menú.
- Modelo de atención al socio (servicio).
- Sistema de facturación y comandas.
- Sistema de fidelización.
Beneficios
- Incremento en la productividad.
- Incremento en el nivel de satisfacción (experiencia) de los socios y/o clientes cumpliendo la oferta y el costo-eficiencia del servicio.
04.
Mantenimiento
Soluciones
- Modelo de mantenimiento a instalaciones y equipo.
- Rutinas de supervisión y programación del personal.
- Sistema y control de órdenes de trabajo y requerimientos.
- Sistema de control de activos.
Beneficios
- Incremento en la disponibilidad, el alistamiento y la seguridad en las instalaciones del club.
- Reducción en los costos globales del área.
- Incremento en la productividad del área.
- Cumplimiento al programa de mantenimiento preventivo.
05.
Gestión Interna
Soluciones
- Prácticas de buen gobierno corporativo.
- Sistema de contratación de terceros.
- Administración fundamentada en la gestión y medición de indicadores.
- Sistema de compras, cuentas por pagar y cobranza.
Beneficios
- Incremento en la eficiencia y efectividad de los contratos de terceros por mejor negociación.
- Mejora en el direccionamiento y monitoreo de la gestión en todas las áreas de la organización.
“Se reconfirma el crecimiento en resultados llegando a cifras récord en generación de caja, se consolidó la renovación de las sedes deportivas y sociales, se maximizó la eficiencia junto con el control financiero y se sobrepasasaron las metas propuestas”.
Presidente Corporación Club Campestre Medellín